çerez politikası
kaleicihotels.com çerez politikası
son güncelleme tarihi: 16/12/2024
kaleicihotels.com web sitemizi (mobil siteler ve mobil uygulamalar dahil) kullandığınızda, biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, size daha iyi bir deneyim sunmak, tercihlerinizi hatırlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla "çerezler" ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. bu politika, 6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu (kvkk) ve avrupa birliği genel veri koruma tüzüğü (gdpr) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
çerez nedir?
çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından cihazınıza yerleştirilen ve küçük miktarda bilgi içeren metin dosyalarıdır. çerezler, web sitesinin sizi tanımasını ve deneyiminizi kişiselleştirmesini sağlar.
- oturum çerezleri: tarayıcınızı kapattığınızda silinen geçici çerezlerdir.
- kalıcı çerezler: belirli bir süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalan çerezlerdir.
çerezler ayrıca şu şekilde sınıflandırılabilir:
- birinci taraf çerezleri: kaleicihotels.com tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
- üçüncü taraf çerezleri: üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin, google, facebook) tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
çerez kullanım amacımız
kaleicihotels.com web sitesinde çerezler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- zorunlu çerezler:
- amaç: web sitemizin temel işlevlerini gerçekleştirmek ve güvenliğini sağlamak için gereklidir.
- örnek: oturum açma bilgilerinizi saklama, rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- saklama süresi: oturum süresi veya en fazla 1 yıl.
- performans ve analitik çerezler:
- amaç: web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için istatistiksel veriler toplar.
- örnek: google analytics çerezleri, ziyaretçi trafiği ve kullanıcı davranışı hakkında bilgi sağlar.
- saklama süresi: 6 ay ile 2 yıl arasında değişir.
- reklam ve pazarlama çerezleri:
- amaç: ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır.
- örnek: facebook pixel, hedefli reklamlar sunmak için kullanılır.
- saklama süresi: 6 ay ile 2 yıl arasında değişir.
- fonksiyonel çerezler:
- amaç: tercihlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
- örnek: dil seçimi, arama ayarları.
- saklama süresi: en fazla 1 yıl.
reklam ve pazarlama çerezleri
bu çerezler, web sitemizde göz attığınız içeriklere veya yaptığınız işlemlere göre size özel reklamlar ve pazarlama mesajları sunmamızı sağlar. örneğin, web sitemizde bir otel rezervasyonu yaptıysanız, sonraki ziyaretlerinizde benzer oteller veya destinasyonlar için teklifler görebilirsiniz.
kullanılan üçüncü taraf hizmetler:
- google analytics:
- amaç: kullanıcı davranışını anlamak ve web sitesi performansını analiz etmek.
- veri paylaşımı: ıp adresiniz ve kullanım verileriniz anonim olarak işlenir.
- facebook pixel:
- amaç: reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve hedefli reklamlar sunmak.
- veri paylaşımı: facebook ile anonim kullanıcı verileri paylaşılır.
kişisel veriler ve güvence:
- kişisel verileriniz, kvkk ve gdpr hükümlerine uygun olarak işlenir ve saklanır.
- reklam ve pazarlama çerezleri, kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi paylaşmadan çalışır.
- çevrimiçi davranışsal reklamcılık (oba) endüstri standartlarına uygun hareket ederiz.
- kullanıcı haklarınız ve kişisel verilerinizin korunması hakkında detaylı bilgi için kişisel verilerin korunması aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz.
çerez yönetimi
çerez tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?
- çerez onay çubuğu: web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi belirleyebileceğiniz bir çerez onay çubuğu görüntülenir. buradan tercihlerinizi ayarlayabilir veya tüm çerezleri reddedebilirsiniz.
- tarayıcı ayarları: tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri tamamen devre dışı bırakabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
popüler tarayıcılar için çerez yönetimi:
- google chrome: çerez yönetimi
- mozilla firefox: çerez yönetimi
- microsoft edge: çerez yönetimi
- safari: çerez yönetimi
kullanıcı hakları:
- erişim hakkı: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- düzeltme hakkı: eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme.
- silme hakkı: kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- itiraz hakkı: verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
çerez politikası değişiklikleri
bu çerez politikası, yasal mevzuata ve hizmetlerimize bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. önemli değişiklikler yapıldığında, sizi e-posta veya web sitemiz üzerinden bilgilendirebiliriz.
iletişim
çerezler ve gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- e-posta: [email protected]
- telefon: +90 850 777 0125
- adres: barbaros mah. müze sok. no: 11 muratpaşa, antalya, türkiye